Leiter After Sales & Service (m/w/d)

Die BOLZ Process Technology GmbH in Wangen im Allgäu ist Teil der Heinkel Drying and Separation Group. Damit sind wir einer der weltweit bedeutendsten Hersteller von Prozessapparaten und Gesamtanlagen für die Fest-Flüssig-Trennung. Die Gruppe plant, konstruiert, fertigt, liefert und installiert Zentrifugen, Vakuum- und Filtertrockner, Mischer und Systemkomponenten und garantiert einen lebenslangen After Sales Service.

• Disziplinarische und Fachliche Führung der Abteilung After Sales & Service inkl. des Bereichs Werkstatt

• Verantwortung zur Erreichung der Abteilungsziele und des Abteilungsbudgets zur G&V

• Erstellen von Wochen- und Monatsreporting, Jahresbudget und Investitionsplan

• Teilnahme an Management Veranstaltungen und Schulungsmaßnahmen

• Entwicklung der verantwortlichen Abteilungen zur Anpassung an Marktveränderungen.

• Vertrieb von Serviceaufträgen durch aktive Kontaktierung und Besuchen von Kunden/Agenten weltweit.

• ERP KeyUser

• Wochenplanung und Controlling der Werkstatt

• Technische Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter

• Abgeschlossene technische/mechanische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker Maschinenbau/Mechatronik oder ähnlichen Fachgebieten

• Fachkenntnisse im Bereich Serviceabwicklung, Werkstattorganisation und technischer Support

• Führungserfahrung mit der Fähigkeit, Mitarbeiter disziplinarisch und fachlich zu führen und zu motivieren

• Kaufmännisches Verständnis mit entsprechenden Kenntnissen für Kalkulation, Angebotserstellung und Reporting

• gute ERP und Englisch Kenntnisse

• Innovationsgeist zur Weiterentwicklung der verantwortlichen Abteilung und Prozesse

• Unbefristeter Vertrag
  Du erhältst einen unbefristeten Vertrag, der dir langfristige berufliche Stabilität und Sicherheit bietet.

• Buddy Programm
  Als neue:r Mitarbeiter:in begleitet dich in den ersten Wochen ein Buddy. Dieser hilft dir bei administrativen Angelegenheiten und zeigt dir, wie es bei uns so abläuft. Mit dem Buddy-Programm wirst du einen optimalen Start bei uns haben.

• Flexibles Arbeitszeitmodell
  Auf Basis von 40h Wochenarbeitszeit ist durch ein Gleitzeitmodell  eine sehr freie Zeiteinteilung möglich. Des Weiteren besteht die Möglichkeit auf Homeoffice. Mehrstunden kannst du mit Freizeit ausgleichen.

• Bike-Leasing zur privaten Nutzung
  Mit Bike-Leasing  kannst du über uns ein Fahrrad beziehen und es auch für persönliche Zwecke außerhalb des Arbeitsplatzes nutzen. Das ist nicht nur umweltfreundlich, sondern spart auch Kosten.

• Attraktives Gehalt und Altersvorsorge
  Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und die Möglichkeit zur Altersvorsorge sorgen dafür, dass du finanziell abgesichert bist.

• Flache Hierarchie
  Bei uns erwartet dich eine flache Hierarchie, die offene Kommunikation und die Möglichkeit zur Mitgestaltung fördert.

• Mehr als Obstkorb:
  Wir kümmern uns um das leibliche Wohl. Dir steht ein Obstkorb zur Verfügung, damit du deine Vitalität und Energie im Arbeitsalltag fördern kannst. Mineralwasser, Kaffeespezialitäten und Tee sind selbstverständlich kostenlos. Und regelmäßig finden wir Anlässe, um die Mannschaft mit Eis, Frühstück oder Leberkäse (und Alternativen) zu versorgen. Nicht zu kurz kommen natürlich auch unsere Firmenfeiern.

• Weiterbildungsbudget
  Du hast alle 3 Jahre ein individuelles Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500,-€ zur Verfügung.